CONTACT
Of u nu service nodig heeft, een klacht wilt indienen of een algemene vraag heeft, hieronder vindt u onze contactgegevens en de juiste route per onderwerp.
Wilt u uw plannen eerst doorspreken? Plan een gratis adviesgesprek van 20 minuten. Wij nemen uw situatie door en u weet daarna welke stappen zinvol zijn.
Weet u al wat u nodig heeft? Vraag vrijblijvend een offerte aan van een installateur uit ons netwerk
Reactie binnen één werkdag (ma–vr 08:30 – 17:00).
Klachten: klachten@verduurzaamr.nl
WELKE ROUTE
Mail ons; wij reageren binnen één werkdag. Heeft u een acute storing (uitval verwarming in de winter, een batterij-alarm), zet dan "SPOED" in het onderwerp; nog dezelfde werkdag brengen wij u in contact met een geselecteerde installateur uit ons netwerk in uw regio.
Stuur een e-mail naar onze klachten-mailbox met uw naam, het project- of offertenummer (indien beschikbaar) en een beschrijving van de klacht. Wij antwoorden binnen 14 dagen, meestal eerder. Volledige procedure: zie onze algemene voorwaarden, artikel 14 →
Vul het formulier hieronder in, of stuur ons een e-mail.
KLACHTEN
U stuurt uw klacht binnen redelijke termijn naar klachten@verduurzaamr.nl.
Wij bevestigen ontvangst binnen 3 werkdagen.
Wij geven inhoudelijk antwoord binnen 14 dagen; vaak is één gesprek de snelste route, dat plannen wij dan in.
Komen wij er samen niet uit? Dan geldt artikel 16 van de algemene voorwaarden: Nederlands recht en de bevoegde rechter, met uw wettelijke consumentenrechten onverkort daarnaast.
Aan een klacht kunt u geen ontbindende werking ontlenen voor de overeenkomst; wij doen er alles aan om u alsnog tot tevredenheid te helpen. Volledige tekst: algemene voorwaarden, artikel 14 →
ALGEMENE VRAAG
WERKGEBIED
Verduurzaamr is actief in de provincies Noord-Brabant, Zuid-Holland, Noord-Holland en Utrecht. Bekijk alle plaatsen →
Laatst bijgewerkt op 2026-05-25.